Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы клиентов. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Насколько квалифицированы ваши специалисты?
Наши сотрудники обучались в специализированных сервисных центрах и имеют опыт работы более 3х лет на крупнейших предприятиях страны. В компании регулярно проводятся курсы повышения квалификации и специальные тренинги по обучению сотрудников новым технологиям.
Как заказать услугу?
Позвоните нашему менеджеру по номеру +7 (995) 117-27-17 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте, и вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.
ПОРЯДОК РАБОТЫ
1. Вы оставляете заявку
2. Мы выезжаем на замеры
3. Делаем расчет и подготавливаем КП
4. Разрабатываем проектную документацию
5. Производим монтаж по проекту
6. Осуществляем наладку и ввод в эксплуатацию
7. Подготавливаем документы и сдаем объект
Оборудование которое вы устанавливаете имеет гарантию?
Да, все оборудование и расходные материалы имеют официальную гарантию производителя.
Где вы берете устанавливаемое оборудование?
Мы являемся дилерами официальных дистрибьютеров (поставщиков) инженерного оборудования в Россию.
Все системы установленные нашей компанией имеют официальную гарантию производителя.
Все системы установленные нашей компанией имеют официальную гарантию производителя.
Работаете ли вы по договору?
Перед началом работ обговариваем с вами все условия и сроки выполнения. После этого подготавливаем и подписываем договор в двух экземплярах.
Предоставляете ли вы гарантию на монтажные работы?
Предоставляем гарантийное обслуживание в течение 3 лет на работы. Гарантию на оборудование дает производитель.
Оказываете ли вы послепродажную поддержку своим клиентам?
Оказываем всем - без исключения! Наши сотрудники с радостью ответят на все ваши вопросы и при необходимости проконсультируют.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос
